Prodotti
In questa pagina raccolgo i principali prodotti UX sviluppati per il progetto dedicato al mondo poke: due user personas, le rispettive customer journey e la palette visiva utilizzata per costruire l’identità del sito.
User Personas
Le user personas rappresentano due profili tipo di utenti interessati al servizio. Ogni profilo aiuta a comprendere bisogni, abitudini, aspettative e possibili difficoltà durante l’interazione con la landing page.
User Persona 1 — Giulia
Giulia ha 27 anni, lavora e ha giornate molto organizzate. Cerca soluzioni rapide per la pausa pranzo, ma non vuole rinunciare a un pasto sano, bilanciato e personalizzabile.
Obiettivo: scegliere velocemente una bowl equilibrata, leggendo ingredienti e informazioni principali senza perdere tempo.
Bisogni: chiarezza, velocità, personalizzazione, informazioni sugli ingredienti e possibilità di scegliere in modo semplice.
Frustrazioni: menu confusi, troppe opzioni senza guida, assenza di informazioni nutrizionali o difficoltà nel capire cosa contiene ogni bowl.
Comportamento digitale: usa spesso lo smartphone, preferisce siti semplici, ordinati e con call to action visibili.
User Persona 2 — Martina
Martina ha 22 anni, studia e ama scoprire posti nuovi da provare con gli amici. È attratta da brand curati, esperienze visive e contenuti che si prestano alla condivisione sui social.
Obiettivo: scoprire un locale interessante, capire l’atmosfera del brand e scegliere una bowl visivamente invitante.
Bisogni: immagini curate, esperienza coinvolgente, comunicazione fresca, design riconoscibile e contenuti facili da esplorare.
Frustrazioni: siti poco visivi, foto non curate, informazioni fredde o pagine che non trasmettono personalità.
Comportamento digitale: scopre locali tramite social, naviga soprattutto da mobile e presta attenzione all’estetica della pagina.
Customer Journey
Le customer journey descrivono il percorso delle due user personas prima, durante e dopo l’interazione con il sito. Ogni percorso evidenzia azioni, bisogni, emozioni e opportunità di miglioramento.
Customer Journey — Giulia
1. Scoperta: Giulia cerca online un pranzo veloce e sano vicino a lei. Ha poco tempo e vuole capire subito se il servizio è adatto alle sue esigenze.
2. Valutazione: osserva il menu, controlla gli ingredienti e cerca informazioni chiare sulla possibilità di personalizzare la bowl.
3. Scelta: se la pagina è ordinata e immediata, sceglie più facilmente base, proteine, topping e salsa.
4. Azione: interagisce con la call to action principale e si avvicina alla composizione della bowl.
5. Risultato: se l’esperienza è rapida e chiara, percepisce il brand come affidabile e utile per una pausa pranzo ricorrente.
Customer Journey — Martina
1. Scoperta: Martina scopre il brand tramite contenuti social o passaparola. È incuriosita dall’identità visiva e dalle immagini del prodotto.
2. Esplorazione: entra nella landing page e osserva colori, immagini, tono del brand e presentazione degli ingredienti.
3. Coinvolgimento: interagisce con i contenuti più visivi e valuta se l’esperienza è abbastanza interessante da provare o condividere.
4. Decisione: se il sito comunica freschezza e personalità, decide di provare il locale o salvare il brand per un momento successivo.
5. Condivisione: un’esperienza positiva può portarla a parlare del brand con amici o a condividere contenuti sui social.
Palette colori e tipografia
La palette scelta comunica freschezza, creatività e leggerezza. I colori morbidi rendono il sito accogliente, mentre il corallo viene usato per pulsanti, link e dettagli interattivi.
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Sfondo principale
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Titoli e testi principali
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Pulsanti e accenti
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Dettagli e sottotitoli
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Elementi decorativi
Tipografia
Poppins viene utilizzato per titoli, testi, menu e pulsanti. È un font geometrico, moderno e leggibile, adatto a comunicare un’immagine contemporanea, ordinata e accessibile.
Wireframe
Il wireframe rappresenta la struttura della landing page e organizza gli elementi principali: menu, hero section, sezioni dedicate al prodotto, area di personalizzazione, newsletter e footer.
Questa fase è utile per definire la gerarchia delle informazioni e rendere più chiaro il percorso dell’utente all’interno della pagina.
Prototipo
Il prototipo traduce le scelte progettuali in una pagina concreta, mostrando come contenuti, identità visiva e call to action possono lavorare insieme per rendere l’esperienza più semplice e coinvolgente.
Conclusioni
La progettazione dei prodotti UX ha permesso di comprendere meglio i bisogni degli utenti e di costruire una landing page più chiara, accessibile e coerente con il tipo di servizio proposto.
Le scelte progettuali sono state orientate verso semplicità, freschezza, personalizzazione e immediatezza nella navigazione.